{"id":274,"date":"2021-05-03T19:09:52","date_gmt":"2021-05-03T17:09:52","guid":{"rendered":"https:\/\/kiefheim.de\/blog\/?p=274"},"modified":"2021-10-19T12:22:32","modified_gmt":"2021-10-19T10:22:32","slug":"briefing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kiefheim.de\/blog\/briefing\/","title":{"rendered":"Das Geheimnis erstklassiger Texte: Sie und Ihr Briefing!"},"content":{"rendered":"<p><em><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-589\" src=\"https:\/\/kiefheim.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/1_briefing.jpg\" alt=\"Jemand steckt einen Briefumschlag mit der Aufschrift &quot;Wunschtext&quot; ein einen gelben Briefkasten\" width=\"450\" height=\"359\" srcset=\"https:\/\/kiefheim.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/1_briefing.jpg 598w, https:\/\/kiefheim.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/1_briefing-300x239.jpg 300w, https:\/\/kiefheim.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/1_briefing-414x330.jpg 414w, https:\/\/kiefheim.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/1_briefing-494x394.jpg 494w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/>Wenn Sie einen Auftrag f\u00fcr eine \u00dcbersetzung oder einen Text vergeben, haben Sie es in der Hand, dass das Ergebnis gut wird. Lesen Sie hier, wie Sie mit einem guten Briefing dazu beitragen k\u00f6nnen und warum sich das f\u00fcr Sie lohnt.<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#2wem\">Wem geben Sie den Auftrag?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2briefing\">Vor dem Auftrag: Das Briefing<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#3zielgruppe\">Die Zielgruppe<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3textziel\">Das Textziel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3stil\">Der Stil<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3hintergrund\">Hintergrundinformationen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3termino\">Terminologie<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#4software\">UI-Optionen f\u00fcr Software<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#2laeuft\">Weiter geht\u2019s: Der Auftrag l\u00e4uft<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#3fragen\">Mehr Fragen \u2013 mehr Qualit\u00e4t!<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3antworten\">Fragen kompetent und z\u00fcgig beantworten<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#2input\">Ihr Input zahlt sich aus<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"2wem\">Wem geben Sie den Auftrag?<\/h2>\n<p>Die Weichen f\u00fcr einen guten Text stellen Sie schon bei der Auftragsvergabe. W\u00e4hlen Sie eine Texterin oder \u00dcbersetzerin, die Erfahrung mitbringt und sich in Ihrem Fachgebiet auskennt. Was Sie dabei beachten sollten, habe ich in dieser <a href=\"https:\/\/kiefheim.de\/blog\/checkliste-uebersetzer-finden\">Checkliste<\/a> f\u00fcr Sie zusammengestellt.<\/p>\n<h2 id=\"2briefing\">Vor dem Auftrag: Das Briefing<\/h2>\n<p>Wenn Sie eine \u00dcbersetzung oder einen Text in Auftrag geben, haben Sie konkrete Erwartungen: Der fertige Text soll eine bestimmte Zielgruppe ansprechen, ein bestimmtes Ziel erreichen und vermutlich in Stil und Terminologie zu den Texten passen, die es in Ihrem Unternehmen bereits gibt. Damit der Text diese Anforderungen erf\u00fcllt, braucht die \u00dcbersetzerin bzw. Texterin Informationen \u2013 Informationen, die nur Sie haben. Der Auftakt zum Auftrag ist daher das sogenannte Briefing: Dabei \u00fcbermitteln Sie alle ben\u00f6tigten Informationen. Welche Punkte f\u00fcr das Briefing relevant sein k\u00f6nnen, lesen Sie in den folgenden Abschnitten.<\/p>\n<h3 id=\"3zielgruppe\">Briefing: Die Zielgruppe<\/h3>\n<p>Wen wollen Sie erreichen? Soll der Text Anwaltskanzleien oder Skateboard-Fans ansprechen? Kann man die Vorkenntnisse eines Fachpublikums voraussetzen oder ist der Text f\u00fcr Laien gedacht? Stellen Sie sich eine Werbebrosch\u00fcre f\u00fcr eine elektrische Pumpe vor: Die Brosch\u00fcre f\u00fcr Camping-Fans, die ihre Luftmatratze damit aufpumpen, wird ganz anders sein als die Brosch\u00fcre f\u00fcr Unternehmen, in denen die Pumpe industriell eingesetzt wird.<\/p>\n<h3 id=\"3textziel\">Briefing: Das Textziel<\/h3>\n<p>Soll Ihr Text informieren, werben, anleiten? Eine Pressemeldung informiert, ein Whitepaper f\u00fcr eine IT-Sicherheitsl\u00f6sung informiert und wirbt, eine Gebrauchsanweisung f\u00fcr ein Reinigungs- und Desinfektionsger\u00e4t leitet an. Sprache und Wortwahl tragen dazu bei, das jeweilige Ziel zu erreichen: zum Beispiel klar und sachlich f\u00fcr eine Anleitung oder bildhaft und emotional f\u00fcr einen werbenden Text. Es leuchtet ein, dass rei\u00dferische Superlative in einer Bedienungsanleitung ebenso fehl am Platz sind wie Beamtendeutsch im H\u00f6rfunk-Werbespot.<\/p>\n<h3 id=\"3stil\">Briefing: Der Stil<\/h3>\n<p>Wie klingt Ihr Unternehmen? Das eine Unternehmen m\u00f6chte sympathisch und locker r\u00fcberkommen, ein anderes legt mehr Wert auf eine seri\u00f6se und kompetente Ausstrahlung. Der Stil des Textes soll zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passen und das Image Ihres Unternehmens unterst\u00fctzen. Ein gelungenes Beispiel f\u00fcr einen nahezu unverwechselbaren Stil ist der Ikea-Katalog (und der klingt wiederum ganz anders als Ihr Steuerbescheid).<\/p>\n<p>Einige Unternehmen haben \u201eStyle Guides\u201c, Stilfibeln, in denen die sprachliche Marschroute festgelegt ist. Wenn Ihr Unternehmen einen solchen Style Guide hat, dann immer her damit, denn er enth\u00e4lt wertvolle Informationen f\u00fcr Ihre \u00dcbersetzerin bzw. Texterin!<\/p>\n<h3 id=\"3hintergrund\">Briefing: Hintergrundinformationen<\/h3>\n<p>Hintergrundinformationen k\u00f6nnen der \u00dcbersetzerin bzw. Texterin helfen, den Kontext des Textes einzuordnen und die Aussage des Textes zu verstehen. Ist beispielsweise Ihr neu entwickeltes Kugellager die hei\u00dfeste Erfindung des Jahres und soll nun auf allen Kan\u00e4len beworben werden? M\u00f6chten Sie sich mit den Anwendungsszenarios f\u00fcr Ihren Indikator-Teststreifen dezent, aber deutlich von der Konkurrenz abheben? Solches Hintergrundwissen ist n\u00fctzlich, um dem Text die gew\u00fcnschte Richtung zu geben und sprachlich die richtigen Nuancen zu setzen.<\/p>\n<h3 id=\"3termino\">Briefing: Terminologie<\/h3>\n<p>Vereinfacht gesagt geht es bei der Terminologie um Fachausdr\u00fccke. Korrekte Terminologie ist wichtig, weil sie Ihrer Leserschaft das Textverst\u00e4ndnis erleichtert. Klar und eindeutig ist es, wenn etwas immer mit dem gleichen Ausdruck bezeichnet wird und nicht mal so, mal so. Manchmal ist auch mehr als eine korrekte Bezeichnung g\u00e4ngig, dann braucht es Verabredungen. So muss beispielsweise festgelegt werden, ob es \u201ePasswort\u201c oder \u201eKennwort\u201c hei\u00dfen soll oder ob man von \u201eDampfsterilisator\u201c oder \u201eAutoklav\u201c spricht.<\/p>\n<p>Die Terminologie im neuen Text soll mit der etablierten Unternehmensterminologie \u00fcbereinstimmen. Schicken Sie der \u00dcbersetzerin bzw. Texterin Referenztexte zum Thema oder Links zu Ihren Webauftritten und, wenn vorhanden, Wortlisten und Glossare. Damit tragen Sie zu einem gut verst\u00e4ndlichen Text bei, der zum vorhandenen Material passt. Au\u00dferdem ersparen Sie der Dienstleisterin einiges an Recherche \u2013 so kann sie konzentriert und z\u00fcgig an Ihrem Text arbeiten.<\/p>\n<h4 id=\"4software\">UI-Optionen f\u00fcr Software<\/h4>\n<p>Ein Sonderfall ist Software. Falls die Software lokalisiert wurde, also in der Zielsprache verf\u00fcgbar ist, ben\u00f6tigt die \u00dcbersetzerin f\u00fcr die \u00dcbersetzung der Dokumentation zur Software eine vollst\u00e4ndige und aktuelle Liste aller Optionen der Benutzeroberfl\u00e4che (UI f\u00fcr \u201eUser Interface\u201c).<\/p>\n<p>Warum? Stellen Sie sich vor, das Handbuch f\u00fcr eine neue Software fordert Sie auf, auf die Schaltfl\u00e4che \u201eGer\u00e4t abschalten\u201c zu klicken, aber auf dem gesamten Bildschirm gibt es keine Schaltfl\u00e4che dieses Namens. Stattdessen finden Sie \u201eSystem herunterfahren\u201c \u2013 das klingt zwar irgendwie \u00e4hnlich, stimmt aber nicht mit dem Handbuch \u00fcberein. W\u00e4re der Klick hierauf wirklich klug? Falsche Angaben verunsichern und helfen Ihren Nutzern nicht weiter. Deshalb muss die \u00dcbersetzerin wissen, was an dieser Stelle tats\u00e4chlich auf dem Bildschirm steht.<\/p>\n<h2 id=\"2laeuft\">Weiter geht\u2019s: Der Auftrag l\u00e4uft<\/h2>\n<p>Das Briefing ist erledigt, die \u00dcbersetzerin bzw. Texterin hat alles, was sie braucht, und ist bei der Arbeit. Unter optimalen Bedingungen ist der n\u00e4chste Stopp die Lieferung. Aus meiner langj\u00e4hrigen Erfahrung kann ich allerdings sagen: In den meisten F\u00e4llen wird es Fragen geben. Nehmen Sie diese Fragen ernst, denn sie sind ein wertvolles Mittel f\u00fcr mehr Textqualit\u00e4t.<\/p>\n<h3 id=\"3fragen\">Mehr Fragen \u2013 mehr Qualit\u00e4t!<\/h3>\n<p>Wenn Ihre \u00dcbersetzerin bzw. Texterin Ihnen Fragen zum laufenden Auftrag schickt, dann haben Sie eine Dienstleisterin gefunden, die sorgf\u00e4ltig und engagiert arbeitet. Ihre Fragen zeigen n\u00e4mlich, dass sie sich gr\u00fcndlich mit Ihrem Text und Ihrem Anliegen auseinandersetzt. Es kommt vor, dass der Ausgangstext einer \u00dcbersetzung unklare oder sogar falsche Aussagen enth\u00e4lt. Indem die \u00dcbersetzerin nachfragt, sorgt sie f\u00fcr einen besseren Zieltext und gibt Ihnen gleichzeitig die Chance, auch den Ausgangstext zu verbessern. Oder vielleicht braucht die Texterin eine genaue technische Erkl\u00e4rung, wie die Spezialmembran der neuartigen Pumpe funktioniert, um dieses Funktionsmerkmal korrekt zu beschreiben. Dass der Text besser wird, wenn Sie Ihr Insiderwissen beisteuern, liegt auf der Hand.<\/p>\n<h3 id=\"3antworten\">Fragen kompetent und z\u00fcgig beantworten<\/h3>\n<p>Sorgen Sie daf\u00fcr, dass die Fragen kompetent und z\u00fcgig beantwortet werden. Wenn Fragen ohne Antworten bleiben, gef\u00e4hrdet das nicht nur die Textqualit\u00e4t, sondern auch den vereinbarten Liefertermin. Und wenn die Fragen bei einer Person landen, die mit dem Thema nicht vertraut ist, sind keine fundierten und korrekten Antworten zu erwarten. Dann besteht die Gefahr, dass der Text Fehler enth\u00e4lt.<\/p>\n<h2 id=\"2input\">Ihr Input zahlt sich aus<\/h2>\n<p>Ein gutes Briefing zum Auftakt und Ihre Kooperation w\u00e4hrend der Arbeit am Text machen ein wenig M\u00fche, aber diese M\u00fche zahlt sich aus. Denn so tragen Sie dazu bei, dass der fertige Text Ihre Erwartungen erf\u00fcllt. Sie haben es in der Hand!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Sie einen Auftrag f\u00fcr eine \u00dcbersetzung oder einen Text vergeben, haben Sie es in der Hand, dass das Ergebnis gut wird. 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